-
Bestelstatus
Combineer tekst met een afbeelding om de aandacht te vestigen op een product, collectie of blogpost. Voeg details toe over beschikbaarheid, stijl of geef zelfs een beoordeling.
-
Werk met ons
Combineer tekst met een afbeelding om de aandacht te vestigen op een product, collectie of blogpost. Voeg details toe over beschikbaarheid, stijl of geef zelfs een beoordeling.
Neem contact op
Wij staan voor je klaar — kies het kanaal dat het beste bij je past
Verwerking van bestellingen en levertijden
Geschatte levertijden vanaf de orderbevestiging
Belastingen en douanekosten
Hoe douaneformaliteiten worden afgehandeld, afhankelijk van uw bestemming
Wereldwijde verzendkosten
Alle prijzen in EUR · Alle Europese landen inbegrepen
| Product | Europa | Azië | Noord-Amerika | Zuid-Amerika | Oceanië |
|---|---|---|---|---|---|
| Dekbedden | Gratis | €50.00 | €50.00 | €50.00 | €50.00 |
| Matrassen | €50.00 | €800.00 | €500.00 | €700.00 | €900.00 |
| Babymatrassen | €50.00 | €300.00 | €150.00 | €250.00 | €400.00 |
| Kussens | €20.00 | €150.00 | €100.00 | €150.00 | €150.00 |
| Matrasbeschermers | €30.00 | €500.00 | €300.00 | €400.00 | €600.00 |
| * Verzendkosten naar Afrika voor dekbedden: € 50,00 · Verzendkosten naar Afrika voor andere producten op aanvraag | |||||
Welke matras is het beste voor mij?
Ga naar ons kenniscentrum en doe een snelle quiz
Veelgestelde vragen
Bestellen
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Kan ik mijn bestelling annuleren?
We begrijpen het helemaal, we veranderen ook van gedachten! Hoewel we dat graag zouden willen, is het op dit moment niet mogelijk om een bestelling te wijzigen of te annuleren zodra deze is geplaatst. We hopen in de toekomst een annuleringsperiode te kunnen aanbieden.
Mochten de artikelen niet bevallen, zorg er dan voor dat je ze ruilt voor een andere stijl of retourneer ze voor een terugbetaling. Ter herinnering: binnenlandse retourzendingen zijn gratis.
Wat als ik iemand wil spreken?
Wat als ik iemand wil spreken?
We willen u ook graag spreken! Neem contact met ons op met al uw vragen, opmerkingen of feedback. We zullen er zeker van zijn om binnen 48 uur contact met u op te nemen. Houd er echter rekening mee dat vragen die op vrijdag worden verzonden, de volgende maandag een antwoord zullen ontvangen, maar mogelijk eerder.
Verzending
Naar welke landen verzenden jullie?
Naar welke landen verzenden jullie?
We verzenden naar alle landen in Europa, de Verenigde Staten, Canada, Australië en het Verenigd Koninkrijk. Neem contact met ons op voor vragen over verzending naar een andere bestemming.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
Alle matrassen worden op bestelling gemaakt. De huidige levertijd is 21 dagen.
We houden u op de hoogte tijdens het proces.
Retourneren en Terugbetalingen
Hoe retourneer ik een product?
Hoe retourneer ik een product?
Artikelen moeten binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling worden geretourneerd. Artikelen moeten worden geretourneerd in dezelfde staat waarin ze zijn ontvangen, ongedragen/ongebruikt zijn, alle labels nog bevestigd hebben en alle originele verpakkingen bevatten.
De bestelling moet worden geretourneerd naar ons adres.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn terugbetaling ontvang?
Hoe lang duurt het voordat ik mijn terugbetaling ontvang?
Terugbetalingen worden binnen 2 dagen verwerkt vanaf het moment dat we de artikel(en) ontvangen.